オーディオ流通市場をつくる
どんな音がするのか聴いてみたい。でも、予算には限りがあるし、置く場所にも、資金にも限りがある。
しかし、当社では気軽に、じっくりと、色んな商品を試してもらえる仕組みを提供しています。
2013年から自社運営しているネットストアも、そのためにあります。ネットストアで購入した商品の買取割合を保証する、買取保証も、ユーザーが「オーディオをより自由に楽しめる」ために始めたサービスです。
「当社の特徴」と「お願いと運営方針」をご理解頂き、より良いオーディオセットの夢を叶えていただければ幸いです。
当社の特徴
「売りたい商品を買わされる」ではなく、「欲しい商品を色々試す」
メーカや代理店への
「忖度は一切なし」
「業務に集中」
やる事やらない事を決めています
特徴その01
「欲しい商品を色々試す」
「売りたい商品を買わされる」ではなく「欲しい商品を色々試す」。買取保証があるため、90日間、めいっぱい試聴しても、90%買取りが保証されます。
だから、手が届かないと思っていたモデルに手が届く。何度でも繰り返し入替えができる。そして、最終的に自分自身が納得できるオーディオセットになる。
特徴その02
「忖度は一切なし」
中古屋なので、メーカーや代理店への忖度は一切なし。余計なアドバイスはしません。自分のオーディオ部屋で試してください 。
特徴その03
「業務に集中」
当社は、業務に集中するために、やる事、やらない事を決めています。全ての顧客に対して同様の対応をしております。
その結果、中古オーディオをより高くスムーズに買取り、その商品を速やかに公開・販売することが出来ています。
結果として、オーディオ流通市場が活性化し、皆様が大いにオーディオを楽しむことができる世の中になると考えています。
お願いと運営方針
お願い❶
商品そのもの、外装や動作状態など、その個体に対する質問はお受けしますが、仕様など、製品に対する質問は、メーカーや代理店に確認してください。
お願い❷
「オーディオ屋なんだからそのくらい知ってるよね」と考えないでください。数千のメーカー、数万の製品、ビンテージ、最新モデル、ネットオーディオ、自作アンプ。一言でオーディオと言っても、新しい、古い。カテゴリーも様々です。その全てを把握はしてません。
お願い❸
残念ですが、実際よくあります「女じゃ話にならないから男に変わって」このような発言があった場合は一切対応しません。
お願い❹
来社は完全予約制です。必ず予約してからお越しください。
お願い❺
スピーカー配達業者に「配線すること」や「家具移動」を要求しないでください。運送会社はスピーカーを安全に運ぶのが仕事です。それ以外の要求はしないでください。
お願い❺
確認電話はお控えください。「振り込んだんですけど、確認してもらえますか？」「発送はいつですか？」そのような確認電話は、スムーズな業務の妨げになります。
方針❶
音質などの相談には乗れません。特定のメーカーを扱う販売店ではありませんし、言葉で表現しても意味がないと考えます。買取保証を利用して、ご自身の環境でお試しください。
方針❷
電話は繋がりにくい場合があります。メールで済む内容の場合は、できるだけメールでお問合せください。
方針❸
顧客、スタッフ、関係業者、平等に対応します。それぞれが協力することによって、最高のサービス品質が保てると考えています。